החלפות, ביטולים והחזרות

01. ביטול הזמנה

ניתן לבטל כל הזמנה ללא עלות, כל עוד המשלוח טרם יצא.

03. החזרת מוצר

ניתן לבצע החזרה עד 14 ימים, תחת התנאים הבאים:

• התכשיט במצבו המקורי, לא נענד ומוחזר באריזתו המלאה.
• בהתאם לחוק, זיכוי כספי יבוצע בניכוי 5% דמי ביטול (לא כולל דמי משלוח).
• הזמנה ששולמה במזומן לשליח תזוכה בקרדיט מיידי לאתר או בהעברה בנקאית, בכפוף לתנאי התקנון.
• החזרה עד בית הלקוח: ניתן לבחור בשירות החזרה עם שליח עד הבית, כאשר שליח מגיע לאסוף ממכם את המשלוח שאתם רוצים להחזיר בחיוב 50₪.